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卫生间漏水,该找谁维修呢?

发布时间:2023-12-29 点击次数:7775

卫生间漏水,阳台也漏~报修报了1个多月了还不来弄。我应该怎么投诉呀,投诉谁呀?

答:2020年到手的精装房,应该还在保修期,出现卫生间和阳台渗漏,开发商是需要来维修的。你这里说的报修,是向物业还是开发商?如果物业和开发商一家,找物业就行。不是一家,可能物业还需要向开发商汇报后再修,这就需要时间。

其实,就算是开发商,从你报修再到上门维修,你这才一个多月,你要不多催他们几次,拖你几个月半年都正常。就算大的开发商,负点责的,知道自家楼盘问题的,是会安排维修组对业主报修问题进行跟进施工的,但这个维修小组一是人手不足,二是经费有限,三是技术水平不高,问题多了,就只能一家一家去做,这你就要等了。

其实,等的时间都是小事,你要等不及,多催几次他们也会优先安排,迟早会来维修的。要注意的是,他们会先简单处理,而不是正确施工。比如阳台漏水到自家客厅墙脚,或是卫生间周边烂墙脚,他们给你填一下瓷砖缝,表面刷一下防水胶完事,但其实效果不好,后续肯定还会有问题,你再报修再排队等,直到过了保修期,他们就不管了,你要自己掏钱修。

卫生间-润景园2.jpg

要是修了2-3次还没有修好,你意见颇大,还投诉得利害,开发商总部,12345,自媒体齐上阵,房修逼得没有办法,也会按正规防水方法来给你施工,比如凿开地面来做防水,当然,他们一贯原则就是,用最小的代价,最少的时间来解决问题,也不会给你全部来做,可能会凿个几块地砖来做一下,至于能不能做得好,嗯,他们也是尽力了。

前几天,有位新业主,收房不久,一次大雨后,发现自家客厅靠近天花的位置有湿痕水印,找到开发商,开发商认为是楼上阳台进水导致的,这也是保修范围,做了楼上阳台靠近推拉门三块地砖,业主反应好一点,没多久来了台风,又水印重现,看来是没有做好。业主在咨询我们后,弄清楚原因及正确施工方法,再次反映给开发商,开发商让她等了一段时间后,再次维修,还是上次三块地砖,能不能做好,业主一点信心都没有。实在不行,业主准备让我们过去施工。

像你这样情况,其实在生活中还蛮多的。从多次业主咨询以及我们回复后的维修情况来看,最好你先把渗漏的情况、原因以及正确维修方法先了解,房修上门后,和他们沟通一下,尽量让他们按正确方法来,如果他们不同意,可能牵涉到费用等问题,耐心多沟通,只要不是蛮大的工程,他们应该能接受。一次性修好,不留渗漏隐患。

希望能帮到你,有任何防水补漏隔热降温等问题都可以找我们留言哟。



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